विद्युत उपभोक्ताओं को अनवरत निर्धारित समयानुसार विद्युत आपूर्ति करायें सुनिश्चित

विद्युत संबंधी प्राप्त होने वाली शिकायतों को गम्भीरता से लेते हुए शिकायतों का समयावधि में संतुष्टि पूर्ण करें निदान।

विद्युत केन्द्र/ उपकेन्द्र पर उपभोक्ताओं की शिकायतों का पंजिका में अंकन कर क्रमबद्ध रूप से करें निस्तारण।

उच्चाधिकारियों द्वारा समय-समय पर विद्युत सबस्टेशन के निरीक्षण की टिप्पणी अंकन हेतु रखी जाए पंजिका।

सदन में मा0 सभापति महोदय की अध्यक्षता में आयोजित बैठक में अधीक्षण अभियंता विद्युत कन्नौज द्वारा सही जानकारी न देने पर स्पष्टीकरण लेने के दिए निर्देश।

औरैया 26 अप्रैल 2025- मा0 सभापति श्री दिनेश कुमार गोयल की सभापतित्व/अध्यक्षता में कलेक्ट्रेट स्थित मानस सभागार में “प्रदेशीय विद्युत व्यवस्था संबंधी जांच समिति” की बैठक औरैया, कन्नौज तथा इटावा जनपद के विद्युत विभाग के अधिकारियों के साथ संपन्न हुई। बैठक में विद्युत विभाग से संबंधित विभिन्न कार्यों/ विद्युत आपूर्ति, ट्रांसफार्मर की स्थिति/ रखरखाव, मीटर रीडरों के क्षेत्र के बदलाव, विभागीय भ्रष्टाचार तथा अन्य प्रकारों की जांच, अधिकारियों द्वारा क्षेत्रीय कार्यायलयों का औचक निरीक्षण, विद्युत खम्भों पर फैली केबिलों से होने वाली दुर्घटनाओं को रोकने के लिए कार्य योजना, विद्युत चोरी रोकने के उपाय विभाग/ बिजलेंस द्वारा विद्युत चोरी के प्रकरणों पर की गई कार्यवाही, सरकारी/ अर्द्ध सरकारी कार्यालयों पर बकाया विद्युत बिल, शहरी/ ग्रामीण क्षेत्रों में विगत 01 वर्ष में जले ट्रांसफार्मर व उन पर हुए व्यय, शहरी/ ग्रामीण क्षेत्रों में लाइन लॉस रोकने के उपाय, ग्रामीण/ शहरी क्षेत्र में विद्युत बिल के बकाए की वसूली की प्रगति तथा गत वर्ष में उपभोक्ताओं पर बिल भुगतान न करने पर कार्यवाही, वाणिज्य /औद्योगिक क्षेत्रों/ इकाइयों को दिए गए कनेक्शन, स्थानीय स्तर पर विद्युत संबंधी प्राप्त शिकायतों व निस्तारण की कार्यवाही, विद्युत कनेक्शन हेतु प्राप्त आवेदनों के अनुरूप दिए गए कनेक्शन, लंबित आवेदन विगत दो वर्षों में मा0 सदस्यों द्वारा प्रेषित शिकायती पत्र एवं उन पर की गई कार्यवाही, लाइन खराब होने पर ठीक कराने की व्यवस्था तथा सबस्टेशन पर फीडरवार कार्यरत कर्मचारी एवं उनके भुगतान की स्थिति के संबंध में जनपदवार विस्तार पूर्वक समीक्षा की गयी।
समीक्षा के दौरान जनपद औरैया तथा इटावा में किए/ कराए गए विद्युत व्यवस्था संबंधी कार्यों की संतुष्टि पूर्ण जानकारी दिए जाने पर मा0 सभापति द्वारा संतोष व्यक्त किया गया और कहा कि विद्युत अनवरत उपभोक्ताओं को मिले इसके लिए और अधिक से अधिक अच्छा कार्य किया जाए जिससे उपभोक्ता संतुष्ट हो तथा सरकार की मंसा भी पूर्ण हो और हर जरूरतमंद को आवश्यकतानुरूप विद्युत आपूर्ति मिले जिससे कृषक अपनी फसलों की समय पर सिंचाई कर सके और उद्यमी अपने प्रतिष्ठान/ उद्योग धंधे संचालित करने में असुविधा महसूस न करें।
मा0 सभापति ने कहा कि विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए अधिकाधिक व्यवस्थाएं स्वयं अधिकारी अपने स्तर पर देखें और लाइनलास वाले फीडरों को चिन्हित कर उसका कारण व निवारण सुनिश्चित करें और किसी भी स्तर पर विद्युत संबंधी प्राप्त होने वाली शिकायत का समय से गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें जिससे मेहमान रूपी उपभोक्ता आपकी सेवा से संतुष्ट हो और जब वह संतुष्ट होगा तो बिल का भुगतान भी समय से करेगा जिससे आपकी वसूली का लक्ष्य भी पूर्ण होगा।
समिति के मा0 सदस्य श्री विजय बहादुर पाठक ने विद्युत आपूर्ति सुचारू रखने के लिए किए जाने वाले कार्यों, खराब ट्रांसफार्मर के बदले/ पुनः स्थापित करने की स्थिति/ समय, सरकारी/ अर्द्ध सरकारी कार्यालयों पर लम्बित बिल भुगतान, मा0 जनप्रतिनिधियों द्वारा प्राप्त शिकायतों के निस्तारण का समय तथा आमजन की शिकायतों के निस्तारण का समय-समय पर मीटर रीडरों के कार्य क्षेत्र में बदलाव किए जाने, भ्रष्टाचार को रोकने के लिए औचक निरीक्षण को करने, बिजलेंस द्वारा पकड़े जाने वाले चोरी के मामलों पर की जाने वाली कार्यवाही, गलत बिलिंग आदि के मामलों के निस्तारण, चोरी रोकने के उपाय आदि से संबंधित जानकारी प्राप्त की गयी। उक्त के संबंध में मुख्य अभियंता ए. एन. गुप्ता तथा अधीक्षण अभियंता औरैया व इटावा द्वारा उक्त के संबंध में किए जाने वाले कार्यों से अवगत कराया गया। अधीक्षण अभियंता इटावा ने अवगत कराया कि अधिक बकाया पर कनेक्शन कट जाने पर उपभोक्ता को अवगत करा दिया जाता है कि बिल की धनराशि का कुछ भाग जमा कर दिए जाने पर विद्युत कनेक्शन जोड़ दिया जाएगा और शेष का भुगतान किस्तों में कर दिया जाए ऐसी स्थिति में उपभोक्ताओं नें लंबित बिल की धनराशि का 25 प्रतिशत तक तत्काल जमा किया और शेष का किस्तों में कर रहे हैं जिससे वसूली भी बड़ी है। इसके लिए मा0 पाठक ने कहा कि विभाग उपभोक्ताओं के लिए कुछ नवाचार करे तो उनके लिए प्रदेश व अन्य जनपदों को भी अवगत कराया जाए जिससे विभाग/ उपभोक्ताओं को लाभ मिल सके। उन्होंने सरकारी/ अर्द्ध सरकारी कार्यालयों पर लंबित बिल भुगतान के संबंध में नियमानुसार कार्यवाही करने के भी निर्देश दिए। मा0 समिति के सदस्य श्री पाठक ने कहा कि यह सुनिश्चित किया जाए कि संविदा पर तैनात लाइनमैन आदि का बीमा अवश्य विभागीय नियमानुसार कर लिया जाए जिससे होने वाली आकस्मिक दुुर्घटना में संबंधित /पीड़ित परिवार को बीमा की धनराशि मिल सके। उन्होंने जनपद औरैया में हाल ही में हुई लाइनमैन की मृत्यु होने की जानकारी पर परिवार को दी जाने वाली सहायता बीमा राशि प्राप्त होने के संबंध में पूछने पर संबंधित को धनराशि न मिलने पर अप्रसन्नता व्यक्त की और मुख्य अभियंता विद्युत को निर्देशित किया कि नियमानुसार कार्रवाही करते/ कराते हुए संबंधित पीड़ित परिवार को सहायता राशि दिलवाना सुनिश्चित करें।
बैठक में श्री राजीव कुमार अधीक्षण अभियंता (विद्युत) कन्नौज द्वारा सदन में विद्युत विभाग से संबंधित एजेंडा बिंदुओं का सही उत्तर न दिए जाने पर नाराजगी व्यक्त करते हुए उनका मा0 सभापति महोदय द्वारा स्पष्टीकरण लिए जाने के निर्देश दिए और जनपद कन्नौज की समीक्षा बैठक हेतु लखनऊ में कराए जाने को कहा।
बैठक में जनपद की विद्युत व्यवस्था को सुचारू व अनवरत बनाए रखने के लिए जिलाधिकारी डॉ0 इन्द्रमणि त्रिपाठी ने सदन में किये जा रहे/ कराए जा रहे कार्यों से अवगत कराया और मा0 सभापति सहित समिति के सदस्यों को आश्वस्त किया कि बैठक में दिए गए निर्देशों का शतप्रतिशत पालन सुनिश्चित कराते हुए शासन की मंसानुरूप उपभोक्ताओं को नियमानुसार निर्बाध रूप से विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित कराई जाएगी। उक्त के दौरान मुख्य विकास अधिकारी अजय कुमार गौतम इटावा द्वारा जनपद इटावा की विद्युत विभाग के कार्यों की समीक्षा के संबंध में अवगत कराया गया।
बैठक में मा0 सदस्य सलिल विश्नोई, मा0 सदस्य विजय बहादुर पाठक, मा0 सदस्य जितेंद्र सिंह सेंगर, मा0 सदस्य रतन पाल, उप सचिव संजय कुमार अग्रहरि, समीक्षा अधिकारी पुनीत दुबे, अपर निजी सचिव अजय कुमार, भाजपा जिलाध्यक्ष सर्वेश कठेरिया, सदर विधायका श्रीमती गुड़िया कठेरिया, पुलिस अधीक्षक अभिजित आर शंकर, अपर जिलाधिकारी वि0 रा0 महेंद्र पाल सिंह, मुख्य विकास अधिकारी औरैया संत कुमार, मुख्य विकास अधिकारी इटावा अजय कुमार गौतम, मुख्य विकास अधिकारी कन्नौज राम कृपाल चौधरी, मुख्य अभियंता ए0एन0 गुप्ता सहित विद्युत विभाग के जनपद औरैया, इटावा एवं कन्नौज के अधीक्षण अभियंता, अधिशाषी अभियंता सहायक अभियंता तथा अवर अभियंता आदि उपस्थित रहे।